Entenda como contratar freelancers e otimizar os resultados da sua empresa

Saber como contratar um freelancer de forma eficiente é fundamental para empresas que buscam agilidade, especialização e controle de custos. Essa prática, comum entre microempreendedores e grandes corporações, permite alocar talentos sob demanda para projetos específicos, sem a necessidade de vínculos empregatícios permanentes.

A seguir, veja os principais passos para encontrar o freelancer ideal e impulsionar os resultados da sua empresa.

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Como contratar um freelancer?

Para contratar um freelancer, é necessário entender qual é a demanda específica do projeto e o perfil de profissional necessário para executá-la com qualidade. Isso vale para microempreendedores individuais (MEI), pequenas empresas (EPP), startups ou grandes empresas que precisam de agilidade, flexibilidade e conhecimento especializado.

Esse tipo de serviço geralmente é procurado quando há a necessidade de executar tarefas pontuais ou projetos temporários, como desenvolvimento de um site, a criação de identidade visual, produção de conteúdo, campanhas publicitárias, entre outros serviços. Essa modalidade de contratação também é útil quando a empresa não quer (ou não pode) assumir vínculos empregatícios.

Confira um passo a passo prático para contratar um profissional freelancer:

1. Defina o escopo do trabalho: tenha clareza sobre o que será solicitado. Especifique os objetivos do projeto, as entregas esperadas, os prazos e as competências técnicas necessárias;
2. Estabeleça um orçamento: avalie quanto a empresa pode investir e tenha em mente que o custo está diretamente ligado à experiência e à qualidade do serviço. Profissionais mais experientes tendem a cobrar mais, mas também entregam com maior segurança;
3. Pesquise onde contratar freelancer: existem diversas plataformas online que conectam empresas a freelancers, como Workana, 99Freelas, Freelancer.com e Upwork. Algumas são generalistas, outras são focadas em nichos específicos, como design, redação ou programação;
4. Analise portfólios e habilidades técnicas: não se baseie apenas em valores, mas analise os trabalhos já realizados pelo freelancer, verifique sua experiência com projetos semelhantes e confira se o estilo e a abordagem combinam com o que a sua empresa procura;
5. Converse antes de fechar negócio: para alinhar as expectativas, seja claro sobre prazos, formas de pagamento e entregas previstas;
6. Formalize com um contrato: mesmo em contratações rápidas, ter um contrato é indispensável. O documento deve incluir detalhes como descrição do projeto, cronograma, valores, forma de pagamento, cláusulas de confidencialidade, entre outros;
7. Acompanhe a execução do projeto: organize as etapas, acompanhe o projeto e faça o pagamento conforme o combinado.

Aliás, se for a primeira vez contratando um profissional, comece com uma demanda mais simples. Assim, é possível avaliar a qualidade do serviço, a pontualidade e a comunicação antes de firmar parcerias mais longas e com orçamento maior.

Onde contratar freelancer?

Com o crescimento do mercado freelancer¹, atualmente há diversas formas de contratar profissionais independentes que atendem às necessidades de empresas de diferentes portes e segmentos. A seguir, confira onde contratar freelancer:

Plataformas online para contratar freelancers

Uma das melhores formas de contratar um freelancer é por meio de plataformas digitais que reúnem esses profissionais. Cada site atua de uma maneira diferente, por isso, é necessário avaliar qual a melhor opção para seu negócio. Algumas das principais no mercado são:

• Workana²: uma das plataformas mais conhecidas na América Latina. Você pode divulgar um projeto, receber as propostas, escolher um profissional e acompanhar o projeto, tudo dentro da plataforma. Há uma taxa de 4,5% por projeto;
• 99freelas³: plataforma brasileira que conecta empresas a freelancers de diversas áreas, como design, TI e produção de conteúdo. A taxa varia entre 5% e 20% sobre o valor final;
• Freelancer.com4: ideal para contratar freelancers internacionais de diversas áreas, permite acompanhar propostas de profissionais do mundo inteiro, com o apoio da inteligência artificial para ajudar na escolha. Cobra taxa de 3%, com pagamentos em dólares;
• Upwork5: também voltada para quem quer profissionais com experiência internacional. Possui sistemas robustos de pagamento e gerenciamento de projetos. A taxa de serviço é a partir de 5%;
• Fiverr6: é ideal para quem busca serviços mais rápidos ou específicos. São mais de 700 categorias e os valores dos projetos são definidos antes do início. Há uma taxa de 5,5%.

Redes sociais e networking profissional

Além das plataformas, também é possível encontrar freelancers em redes sociais como o LinkedIn ou mesmo grupos no Facebook. Ao publicar uma oportunidade em sua rede de contatos ou em grupos específicos da área, é possível atrair profissionais qualificados que tenham referências em comum.

Além do LinkedIn, grupos no Facebook, comunidades no Discord e fóruns especializados também podem ser ótimas opções. Uma das principais vantagens desses espaços é que a empresa não paga taxas extras, apenas o que foi combinado com o profissional. Contudo, há mais riscos e, portanto, o ideal é sempre contar com indicações.

Agências especializadas em freelancers

Outra opção interessante são as agências de freelancers que funcionam como intermediárias entre empresas e profissionais. Elas fazem uma curadoria de talentos alinhados às necessidades da sua empresa e do projeto, cuidam de questões administrativas e garantem maior agilidade no processo.

Além da economia de tempo na seleção e triagem, há maior segurança jurídica e suporte em caso de problemas ou substituições. No entanto, também é necessário considerar os custos dessas agências.

Como escolher o freelancer ideal

Contratar um profissional freelancer pode ser extremamente vantajoso para empresas de todos os portes porque reduz custos fixos, agiliza a contratação e possibilita acessar talentos altamente especializados, mesmo para demandas pontuais. Para escolher o profissional ideal e garantir a qualidade do trabalho, revise o portfólio do profissional, verifique se ele já realizou projetos semelhantes ao seu e analise sua experiência anterior.

Além disso, sempre que possível, busque referências ou feedbacks de outros clientes para identificar se o freelancer tem o perfil, a competência e o comprometimento necessários para entregar um bom resultado.

Como pagar um freelancer

O pagamento de freelancers deve ser feito de forma clara, segura e previamente acordada em contrato, garantindo tranquilidade para ambas as partes. No caso de profissionais brasileiros, os métodos mais utilizados são a transferência bancária e o PIX, amplamente aceitos e de baixo custo.

Para profissionais internacionais, é fundamental optar por uma solução de pagamento confiável e com taxas competitivas. Embora os bancos tradicionais ofereçam esse serviço, suas tarifas costumam ser elevadas. Por isso, plataformas especializadas como a Wise representam alternativas mais vantajosas.

Na Wise, empresas podem abrir uma conta corporativa para efetuar pagamentos com câmbio real (sem margem oculta), tarifas reduzidas e prazos de envio curtos — em muitos casos, o valor é recebido em poucos minutos. A ferramenta também permite criar faturas personalizadas, realizar pagamentos em lote e integrar a conta com sistemas de gestão como Xero e QuickBooks, otimizando o controle financeiro.7

Independentemente do método escolhido, é essencial formalizar todas as condições no contrato, incluindo valor, forma de pagamento, prazos e eventuais encargos. Com organização e atenção aos detalhes em como contratar um freelancer, o processo pode se tornar um diferencial estratégico para a expansão e eficiência do seu negócio.

A Wise é uma plataforma prática, fácil e econômica para quem precisa realizar operações internacionais. Além de ser uma conta totalmente gratuita, os serviços são muito vantajosos e proporcionam uma experiência financeira global, confira:

• Rapidez nas transações: com a Wise, as transações internacionais são extremamente rápidas e eficientes, permitindo que o dinheiro chegue ao destino em questão de horas ou até minutos, dependendo do país de destino.
• Melhor câmbio: a Wise utiliza o câmbio médio do mercado em tempo real, sem adição de margens ocultas, garantindo que sua empresa obtenha o melhor valor em cada transferência. Os custos de cada transação são apresentados de forma transparente, deixando muito claro quanto se está pagando pela transação.
• Diversas disponíveis: gerencie até 40 moedas diferentes em uma única conta, facilitando o pagamento de fornecedores e o recebimento de pagamentos internacionais sem necessidade de múltiplas contas bancárias.
• Facilidade pelo app: todas as operações podem ser realizadas diretamente pelo aplicativo da Wise, que é intuitivo e oferece total controle sobre as finanças da sua empresa. Acompanhe suas transações em tempo real, faça conversões de moeda e transfira fundos em apenas alguns cliques.

A Wise é uma excelente opção para quem precisa realizar transferências e compras internacionais de maneira econômica, rápida e segura. Com suas taxas transparentes, rapidez nas transações, facilidade de uso e proteção robusta, a plataforma se destaca como uma ferramenta essencial para operações seguras e verdadeiramente sem fronteiras.

Fontes consultadas:
1. Exame - Mercado freelancer
2. Workana
3. 99Freelas
4. Freelancer.com
5. Upwork
6. Fiverr
7. Wise empresarial