在大多數情況下,ATM供應商應該會發現錯誤,現金會在幾分鐘內自動退回至你的餘額。
如果你沒有收到退款,你有兩個選項:
首先聯絡ATM供應商
每個ATM都有一個聯絡電話。請打電話給供應商並通知他們。他們應該能爲你解決問題。在你打電話之前,請準備好提供交易日期、時間、ATM代碼和操作號碼。
如果交易是在待處理狀態
如果這筆交易在你的活動紀錄中被標記為待處理,退款應該會在7日內自動被退回到你的帳戶。
如果交易的狀態是已完成
如果這筆交易在你的活動紀錄中被標記為已完成,請提交爭議。
在大多數情況下,ATM供應商應該會發現錯誤,現金會在幾分鐘內自動退回至你的餘額。
如果你沒有收到退款,你有兩個選項:
每個ATM都有一個聯絡電話。請打電話給供應商並通知他們。他們應該能爲你解決問題。在你打電話之前,請準備好提供交易日期、時間、ATM代碼和操作號碼。
如果這筆交易在你的活動紀錄中被標記為待處理,退款應該會在7日內自動被退回到你的帳戶。
如果這筆交易在你的活動紀錄中被標記為已完成,請提交爭議。