Transferencia Internacional con Itau Colombia

Valentina Q Espinoza

Itaú es un banco brasileño que ha ganado popularidad en Colombia desde su llegada en 2016, especialmente por sus servicios de transferencias internacionales.

En este artículo, te hablaremos sobre cómo enviar y recibir una transferencia internacional con Banco Itaú Colombia. Además, descubrirás a Wise, una plataforma que te permite manejar giros internacionales de forma económica.

ServicioRecibe dinero en:Envía dinero hacía:Comisión por enviarComisión por recibirTipo de cambio
Itaú ColombiaCOPEstados Unidos, Zona Euro, Suiza e Inglaterra25 USD30 USDModificado con sobreprecio
Wise ColombiaUSD, CAD, EUR y 6 más+140 países0.3 al 3%Gratis o 4.14 USD**Actual del mercado (el de Google)
**Recibir dinero en tu cuenta Wise es gratis, a excepción de los pagos wire que cuesta 4.14 USD sin importar el monto. Recibir USD por ACH sigue siendo gratis.

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¿Cómo hacer una transferencia internacional con Itaú Colombia?

Realizar giros internacionales con Itaú es un proceso que está sujeto a verificación por parte del banco y demora un lapso de 24 horas. Otro dato importante es que los giros y transferencias solo pueden realizarse de lunes a viernes de 8am a 1pm.

Un requisito adicional para este tipo de transacción, es que debes inscribir previamente al destinatario del giro a través del Portal Transaccional del banco y comunicarte con la banca telefónica para la activación. Para esto deberás contar con los siguientes datos:

  • Nombre completo del destinatario
  • Dirección
  • Número de cuenta bancaria (como número de ruta o IBAN)
  • Código SWIFT del banco de destino
  • Banco intermediario

Banca en línea

Para enviar una transferencia internacional a través desde la banca en línea de Itaú, solo sigue estos pasos:

  1. Ingresa a www.itau.co
  2. Accede a la opción de “Giros Internacionales”
  3. Selecciona al beneficiario de la transacción (Que ya debe estar inscrito)
  4. Completa el monto a enviar y los datos de pago que te solicita el sistema.
  5. Envía un correo a girisportal@itau.co para procesar la operación.

Con la app móvil

Para realizar giros internacionales desde Colombia desde la aplicación de Itaú, solo sigue estos pasos:

  1. Entra a la App e ingresa a la opción “Servicios” Se encuentra ubicada en el menú inferior.
  2. Ingresa a “Giros Internacionales”
  3. Selecciona “Enviar un Giro”
  4. Revisa las condiciones del servicio y acepta para continuar.
  5. Elige el beneficiario del giro (Previamente inscrito).
  6. Selecciona la cuenta de dónde el sistema debitará el dinero.
  7. Escribe el monto de la transacción y el concepto.
  8. Verifica que todos los datos sean correctos y Envía.

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¿Cómo recibir transferencias internacionales con Itaú Colombia?

Para recibir giros internacionales tienes dos alternativas.

Banca en línea

  1. Ingresa a www.itau.co
  2. Accede a la opción de “Giros Internacionales” y “Recibir Giro”
  3. Selecciona entre los giros disponibles en tu cuenta el que vas a recibir.
  4. Verifica los datos y confirma la recepción del giro.
  5. Envía un correo a girisportal@itau.co para procesar la operación.

Con la app móvil

  1. Entra a la App e ingresa a la opción “Servicios” Se encuentra ubicada en el menú inferior.
  2. Ingresa a “Giros Internacionales”
  3. Selecciona “Recibir Giro”.
  4. Lee las condiciones del servicio y continúa.
  5. Selecciona el giro que te enviaron.
  6. Elige la cuenta donde abonarán el giro y el concepto.
  7. Da clic a “Recibir Giro”
  8. Verifica los datos y confirma la recepción.

Debes saber que las monedas que el Banco Itaú recibe son Dólares, Euros, Francos Suizo, Libras Esterlinas y el Yen Japonés. Para estas transacciones el SWIFT es el método utilizado. Por lo que las transacciones se convertirán a pesos colombianos al llegar a tu cuenta, por lo que puede haber comisiones adicionales por la conversión y bancos intermediarios.

Una alternativa rápida y mucho más económica es la cuenta Wise, con la que puedes tener tu propia cuenta en moneda extranjera y recibir dólares, euros, libras y otras monedas como un local (evitando así las comisiones SWIFT).

Wise: Tu alternativa enviar y recibir dólares, euros y otras monedas usando el tipo de cambio actual del mercado

Wise es una cuenta que puedes abrir online desde Colombia, sin pagar ninguna tarifa de apertura o de mantenimiento.

La cuenta multidivisa te permite disponer de datos locales de 9 divisas diferentes, entre ella el dólar, euro, libra esterlina y dólar australiano. De este modo está habilitada para recibir transferencias internacionales como un local, sin emplear el código SWIFT, lo que se traduce en mayor rapidez y menos comisiones.

Otra ventaja es que el tipo de cambio que se utiliza para convertir tu dinero es el actual del mercado (el que ves en Google). Por lo que no perderás dinero cuando quieras enviar una transferencia a más de 140 países de los que ofrece.

Adicionalmente, si alguien del exterior quiere enviarte dinero y tú quieres recibir pesos, el remitente puede usar el servicio de transferencia Wise a Colombia para que recibas tu transferencia directamente en tu cuenta bancaria con el tipo de cambio real y sin sobreprecios.**

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¿Cuánto cobra Itaú Colombia por una transferencia internacional?

Recibir o enviar giros internacionales con Itaú en Colombia genera diferentes comisiones por parte del banco relacionadas tanto al tipo de cambio, el uso del sistema SWIFT, los costos de intermediarios e IVA.

En resumen, estos son los costos:

ConceptoTarifa
Transferencia Enviada25 USD
Transferencia Recibida30 USD
Mensaje SWIFT25 USD

¿Cuánto se demora una transferencia internacional en Itaú Colombia?

Las transferencias internacionales realizadas por medio de la banca tradicional emplean la red SWIFT, Itaú no es la excepción. Por esto, los giros realizados desde, o, a Colombia pueden demorar entre 2 a 5 días hábiles.

A esto debes sumar el tiempo de aprobación de máximo 24hrs, que Itaú maneja para procesar las transacciones.

Contacto Itaú Colombia

Si tiene alguna duda o pregunta relacionada con realizar o recibir giros internacionales con Itaú, estos son los medios de contacto que dispone la institución.

  • Servicio al Cliente Bogotá: (601) 581 8181
  • Servicio al Cliente Cartagena: (605) 693 1818
  • Servicio al Cliente Medellín: (604) 604 1818
  • Correos electrónicos de contacto:
    • servicioalcliente@itau.com
    • servicio.empresarial@itau.com
  • Redes sociales:

Notas y fuentes:

  1. Itaú: Giros internacionales
  2. Itaú: Enviar y recibir giros Internacionales
  3. Itaú Tarifario: Tarifas 2024
  4. YouTube Itaú: Giros con la App
  5. **Por ahora solo se puede enviar a cuentas Bancolombia y pagando desde una cuenta bancaria externa al balance de Wise.

Revisado y comprobado por última vez el 30 de abril del 2024.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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