Comprar dólares online desde Colombia: Guía paso a paso

Valentina Q Espinoza

Comprar dólares no sólo es útil para pagar compras en el exterior o para irte de viaje. Muchos colombianos también lo hacen para mantener sus ahorros en una divisa más fuerte y que no se deprecie tanto como el peso.

En este artículo te explicamos cómo comprar dólares en Colombia por Internet y dónde hacerlo. También hablamos sobre si es seguro o no y te presentamos un servicio que utiliza los tipos de cambio reales, sin sobreprecios ocultos: Wise.

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¿Puedo comprar dólares online desde Colombia?

Sí, comprar dólares en línea desde Colombia es posible. Aunque te encontrarás con ciertas complicaciones. La regulación colombiana impide que los particulares tengan cuentas en cualquier divisa que no sea el peso1. Por ello, la mayoría de bancos del país no ofrecen cuentas en USD para adquirir y guardar esta moneda.

Los que sí proporcionan estas cuentas lo hacen a través de sus corresponsalías en el exterior. Tienen la desventaja de que el monto requerido en el momento de la apertura suele ser elevado. Por ejemplo, abrir una cuenta en USD con Bancolombia requiere que deposites 4.000 USD2.

Por otro lado, algunas casas de cambio te permiten comprar dólares y transferirlos a una cuenta. Pero continúas teniendo el mismo problema: necesitas de una cuenta en USD para recibirlos.

Teniendo en cuenta este panorama, la opción más accesible para adquirir dólares online, son las empresas fintech como Wise. Su cuenta multidivisa está disponible en Colombia, no hay monto mínimo de apertura, y tendrás tus detalles en USD (número de cuenta y de ruta) para recibir, añadir y enviar dólares como un local.

¿Cómo y dónde puedo comprar dólares en línea?

La forma de comprar dólares online es enviando una transferencia internacional desde tu cuenta colombiana en pesos a tu cuenta en USD del exterior. Esto es, tanto si la has abierto en la filial extranjera de un banco de acá, como si lo has hecho directamente en una entidad de fuera. Tu banco colombiano se encargará de hacer la conversión de moneda.

Los bancos que permitenabrir cuentas en dólares en Colombia a través de filiales del exterior son3:

  • Bancolombia
  • Itaú
  • Davivienda
  • Banco de Bogotá

Asimismo, si dispones de una cuenta en USD fuera, podrás gestionar la operación a través de cualquier banco que permita transferencias internacionales. Algunos ejemplos son:

  • BBVA
  • Banco Pichincha
  • Banco Popular

En este caso, también podrías hacer el envío a tu cuenta extranjera utilizando empresas de remesas como Western Union, Ria Money Transfer, MoneyGram o similares.

En todos los casos que se han mencionado, estarás efectuando una transferencia internacional. Ten presente que te cobrarán unas comisiones altas y es muy posible que tengas que pagar una por el envío y otra por la recepción. La única excepción son los giros desde un banco a su filial en el exterior, que suelen tener unas condiciones más ventajosas4.

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Tipo de cambio al comprar dólares online con un banco tradicional

El tipo o tasa de cambio es la cantidad de pesos que te piden por cada dólar que compras. Si haces una búsqueda en Google encontrarás el tipo de cambio medio del mercado. Pero este no es el que te aplican al comprar USD en un banco o casa de cambio.

Estas entidades convierten tu dinero siguiendo una tasa de cambio propia que lleva añadido un sobreprecio. Hace que la operación sea menos favorable para ti y les permite obtener una comisión extra.

La diferencia puede ser muy grande entre unas empresas y otras. Por eso, antes de comprar dólares online en Colombia es recomendable que consultes los tipos de cambio de varias entidades y elijas la que te ofrezca el más cercano al medio del mercado.

Wise: Una alternativa para comprar dólares online con el tipo de cambio real del mercado

Gracias a lacuenta multidivisa de Wise, puedes comprar y guardar dólares americanos de forma sencilla y económica, ya que dispondrás de un número de cuenta y de ruta estadounidenses, igual que si abrieses una cuenta con un banco de allí.

Además, podrás añadir dinero tú mismo al balance en dólares pagando desde una tarjeta colombiana a tu nombre. En el momento de hacer el ingreso, el dinero se convertirá automáticamente usando el tipo de cambio real del mercado (el que ves en Google).

También podrás enviar giros a Estados Unidos y a más de 140 países de manera local y no a través de la red SWIFT como ocurre con los bancos convencionales. Lo que es más barato y más rápido.

Por último, la cuenta de Wise no sólo sirve para manejar dólares. Soporta más de 40 divisas, 9 de las cuales vienen acompañadas de datos locales de su país (la eurozona, Canadá, Reino Unido…).

Comprar dólares con Wise desde Colombia paso a paso

  1. Regístrate en la web de Wise o bajando su app y verifica tu identidad
  2. Activa tu balance en dólares para que te asignen un número de cuenta y de ruta de USA
  3. Desde el balance que acabas de abrir, pulsa “Añadir”
  4. Especifica cuántos USD quieres comprar
  5. Elige un medio de pago e introduce tus datos (asegúrate de verificar con tu banco cualquier comisión adicional referente a transacciones internacionales)
  6. Confirma la operación. En cuanto Wise reciba el pago, añadirá los fondos a tu cuenta

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¿Es seguro comprar dólares online?

Por norma general sí, siempre que seas cuidadoso a la hora de elegir dónde comprar dólares. Es recomendable que des preferencia a entidades conocidas, con buena reputación y que estén reguladas.

Por ejemplo, Wise tiene licencia para operar en todos los territorios en los que ofrece sus servicios y cuenta con más de 16 millones de usuarios satisfechos. Bancos como Davivienda o Bancolombia y empresas de remesas como Ria o Western Union también son muy conocidas y es poco probable que seas víctima de un fraude al utilizarlas.

En cualquier caso, asegúrate de que ofrecen atención al cliente por la vía que te resulte más cómoda, para contactarlos ante cualquier duda o incidencia que pudiera surgirte.


Notas y fuentes:

  1. Diario Portafolio - Estas son las opciones para tener acceso a cuentas en dólares y Conversación con Atención al Cliente
  2. Bancolombia Panamá –Tabla de productos y tarifas
  3. Notas sobre las cuentas a través de filiales del exterior:Bancolombia,Itaú,Davivienda yBanco de Bogotá
  4. Bancolombia –Tarifas de cuentas y depósitos

Comprobadas por última vez el 28 de marzo de 2024.


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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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